但不影响产易于测每个指标应该简单、清晰、易于衡量(以卢布、百分比、数字表示),例如,增加 人的新客户数量; 改变的开放性: 分析总结后进行调整; 客观性和可比性: 比较的指标要完全一致,比如不能比较同一产品的几家店铺,而是分别位于农村和城市; 平衡和相互联系: 指标应相互补充并排除冲突。 体系的实施阶段 实施 需要时间。 建议首先填写清单 您准备好进行 项目了吗 。为了避免错误,他在《关键绩效指标》一书中建议使用 步 实施模型,其中包括以下步骤: 向公司管理层介绍项目。
吸引协调人创建 工作组; 团队训练; 识别整个公司层面的成功因素和外部结果; 将它们呈现给工作人员; 在员工中推广新系统; 使用指标的人员培训(培训); 关键指标 泰国 WhatsApp 号码列表 调整细化; 报告发展; 各团队、部门层面的 工作; 制定报告结构; 经过一年的工作进行监控并进行更改,保持相关性。 评估 系统的实施情况将有助于确定指标的变化情况,这使得调整目标成为可能,使目标更加切合实际。 加林娜 茹科娃 目标的方法论者 让我们谈谈实施。
目标设定系统的强制开始:通常是年初。根据战略目标和业务流程,定义指标列表,并为每个职位选择 个最重要的指标。指定负责人。 在所有 上分配 的权重 对于每个指标至少 ,为了确定它们的优先级,此权重应该不同。确定每个指标的测量周期和目标值。接下来,开始定期监视并在不偏离计划的情况下进行。 实施绩效指标的错误 咨询公司 的联合创始人玛丽娜 维什尼亚科娃 在他的书中关键绩效指标。